Call поток е поредица от разговори, които пристигат в определени часове.
Видове кол потоци:
- с многократните призиви.
Primitive поток. За разлика от проста, тя дава възможност за намаляване на интензитета при повиквания за услуги. Въпреки това, поради по-високата сложност на методите за изчисление на базата на модела на примитивен поток, използването на този модел е с ограничена употреба.
Многобройни обаждания идват в тези случаи, когато абонатите, които получават отказ на услуга, продължават да се опитваме да установим връзка. модел на потока с многократните призиви използва, когато голяма част от загубените разговори и се обадя отново да има значителен принос към цената на входящия поток.
Обадете поточни характеристики:
- дебит # 956 ;;
- продължителността на единица служба по заетостта # 964;.
- параметър поток - получаване на плътността на вероятността на един или повече разговори във времето:
Входящи повиквания к вероятността за наличие на простата поток по време на интервала от време Т определя по формулата на Поасон:
Разпределението на вероятността, че разговорът ще мине през време Т е не по-голяма от T, се определя от експоненциален закон:
Както следва от определението, потока на повикване може да се настрои, което показва времената на пристигане повикване, или времевите интервали между повикванията. Все пак, това е възможно само когато времето на приходите от повикване, известен по-рано. Ако дебитът на повикване е случаен, което често се случва в реалния живот, това обикновено се характеризира с стойността на интензитета.
Интензивността на потока на повикване # 956; равен на средния брой обаждания, получени за единица време.
Свързани статии