Писмо до редактора: "До голяма степен се дължи на амбициите ми, кариерата ми върви добре: Аз работя за фирма, търговска марка и водач ме оценява. Бях изключително доволен от работата си, докато не е бил нападнат от някаква меланхолия. Тя започна с факта, че все повече и повече да дойда да работя с тежест в главата. И след като разбрах, че не искат да работят или се забавляват, или среща с приятели. Както и преди съм се появи в офиса в 9:30 ч, по цял ден, за да комуникира с клиенти, но не мога да помогна, но забележете, че отношението на работа официално задържани в корпоративния кафенето по време на обяд, а често и мисля: "Побързай петък!" Може би трябва да отида до друга компания? Приятелят ми каза, че не е опция, а ме поставя диагнозата - "синдром на прегаряне". Какво е това "заболяване" и как да се бори? Алексей Калинин, управител на работа с клиенти
- Може да се предположи, че "болестта", която казва Алексей - това наистина е класически и сега е много често срещан "болест", наречен "Burnout", знаците, от които са точно изброени Алексей спад на интереси в работата на до безразличие или ограничаване. Каква е причината за това заболяване? Понякога грешим да очакват техните ресурси, и тялото ни сигнализира това. Очевидно е, че това се е случило с Алекс. Като цяло, потенциалните жертви на синдрома са тези, които от експлоатационния им дълг много да говори с хората. Известно е, че поддържа близки отношения и емоционално обвързване понякога изтощителен човек по-силна от тежък физически труд. Кой е в риск?
1. Хората, които са емоционално ангажирани в професията: мениджъри, мениджъри по продажбите и работа с клиенти, застрахователи, педагози, лекари, журналисти, психолози.
2. Експертите, които от време на време трябва да покажат хиперактивност. Например, една криза управител или управители на туристически агенции, които през лятото е необходимо да се мобилизират вътрешните сили.
Обикновено "изгори" най-добрите служители, за това, което изглежда да е истина Алекс. И блокирането ценен ресурс, за да помогне на мениджърите, свикнали "да се зареди на тези, които са щастливи."
- реалните му възможности не отговарят на изискванията на главата
- се чувства пълен контрол на място, за да получите желаната автономия по време на работа
- няма адекватно възнаграждение за работата, която се изживява като отхвърляне на труда между своите етични ценности и изисквания, което прави работата расте бездна. Например, един човек се изисква да въведат някой в грешка, независимо от факта, че заблуда за него - неговият престъпност
- Работата е скучен и монотонен
Пожар със собствените си ръце
Въпреки това, синдром на жертвата, да го удря в ноктите си често да допринесе за развитието на "болест". Как?
На първо място, това помага на вътрешния диалог, който те ще се води. Те стават като герой на виц, който счупи желязото, и той отива при един съсед, мислейки си: "Аз не давам! Той си спомня стария дълг. Да речем, че аз гнездо е повреден и аз ще изгори го глади. " В резултат на това, когато човек вижда един съсед намира за комуникация, а не молба, blurts навън: "Да, можете да се задавят с ютията, копеле" Мислейки по този начин, за настоящето и бъдещето, ние се оттласна в стрес.
В един от американската компания от група мениджъри на средно ниво в навика да седне след работата на час до десет. Тогава ръководството ги изпрати на курсовете започват от шест часа вечерта. По това време, мениджърите са приключили случая и влязоха в публиката. Когато обучението е завършена, ръководител открива истинската цел на курсовете: "Ние ви научи да напусне работа по време!"
Може би си спомняте, например, лекари, получили много разумно, да се преоблече в цивилни дрехи в края на работния ден и с медицински рокля като че ли "премахване" мисълта за работата. Бизнес човек ще бъде полезно да се вземе това устройство в експлоатация.
Например, ние сме съгласни със себе си, че работният ден свърши, когато затворя planingi или шкаф врата.
Между другото, planingi за предотвратяване на прегаряне е добър помощник. Ние сме свикнали да планират деня. Личната време? Като правило, не. Ако личните въпроси, които не попадат в дневника, а след това празните редове, така да се привлекат бизнес. Тя трябва да бъде коригирана. В момента, в графика на рекорда на ден изглежда, че е необходимо да се отделят един час, за да общува с детето, има основание да се мисли, преди да отговори на партньора по оферта да вечеряме заедно.
Понякога, за да се върне интересът към работата, той е достатъчно умен, за да се възбуди. Трябва да се разбере, че такъв болезнен период в живота си не е краят, а ново начало. Огледайте се! Това ще позволи, ако не се намери изход от лабиринта, но поне се разбере, че има втори етаж.
Младият мъж е на ръба на уволнението, когато той дойде до главата с думите: "Аз съм напълно опустошена. Да, аз съм добър мениджър продажби, но пилея си времето, и мисълта на сутринта бие желанието да ставам от леглото. " Лидер го изпрати до обучение за работата с публиката. Експерт е скептичен за това, тъй като обучението не е свързан с работата му. Но след изучаване на младия мъж се връща в работата му с горящи очи и каза ръководителят "Оказва се, че има толкова много интересни неща, които може да се направи!"
Моят приятел - учител по английски език, показва колко често сред своите студенти се намира хора, за които ученето на езици не е самоцел. Те продължават курсове, за да се промени ситуацията. И се сбъдне! Да бъдеш в нова среда, човек разбира, че той не е "корени" на пиедестала си, и има свободно пространство пред него. А движение - най-добрият начин за борба с изгарянето на място.
По стъпките на Барон Мюнхаузен
След като сте се хванат че си мисля, че клиентите - тези копелета, но властите - още по-зле, за да се появят на работа в такова състояние не може. "Burnout" е заразно! Ако "съсипан", за пореден път ще се срещата, мърмори, тъй като той е уморен от преговорите, клиенти, договори, това е определено настроение "зарази" и колегите му. И "klientonenavistnikov" ще се появи вместо едно цяло отдел мизантроп.
Въпреки това, ако все още страдат от главоболие, депресия и буквално болен от работа, може би си опит да дръпне косата му се провали - и този въпрос трябва да се има доверие с психолог.
1. Бъдете внимателни към себе си. Отбелязва, че причинява дискомфорт и бърза умора, а това помага да се възстановят.
2. Определяне на краткосрочни цели и стремеж за тях.
3. Спрете търси в щастие или комфорт. Работа - не е убежище, да се насладите свой собствен процес.
4. Повече посвети себе си време. Имате право и личния живот!
6. Избягвайте излишно конкуренция, защото понякога участието е по-важно, отколкото печели.
8. Много от проблемите се задълбочават, поради факта, че съвременният човек има твърде много хора в "главата", се концентрира върху психичното процес. Йога, танци или масаж - идеалният начин да се "движат" обратно към тялото и не позволявайте да изсъхват.
Как сте близо да изгори?
Начертайте снежинки и във всеки лъч запис сфера на своите жизнени интереси: работа, семейство, приятели, собственото си здраве. Забележка за удовлетвореността на греди снежинки на всички определени области, като централните снежинките нулеви. Свързване на получените точки. Това е вашето колело на късмета. Той е кръгъл или леко неравномерно? Поздравления, вие сте хармонична личност! Ако колелото се огъва под внимание, тя "не е" в каква област? Този сайт изисква сериозна работа, ако не искате да изпитате всички признаци на синдром на прегаряне.
Синдром на горене - няма личен проблем на служителите. Това е проблем на компанията, която не се притеснява да се намали риска от "изгаряне". Руски компании предотвратяване на невидим огън в стените на своите офиси?
Останалата част се използва за предотвратяване на синдром налични средства. Например, компанията "Autoworld" Министерството на развитие на персонала следи състоянието на офис персонал на предната, която, обаче, не пречи на продавачите да "изгори". Но след като е работил за друг сайт или пребиваване в ролята на ментор на стажанта, като половината от тях се завръща в редиците на енергичните и амбициозни.
Росно експерти по загуби регулиране, ежедневно изложени на стрес, веднъж годишно да посещават обучения по комуникация с трудни клиенти. Но, както е обяснено в застрахователната компания, тези обучения по "освобождават" от обучение.
Компанията Luxoft смята, че признаването на успеха помага за облекчаване на стреса. Това може да се разбира буквално, като най-добър служител на годината, в дар получава билет за почивка у дома. Други служители на компанията защитава синдром, което им дава преференциални разрешителни в един пансион и редовно организиране на турнири по тенис на маса и футбол.
Преди три години, Sun Interbrew Фирма озадачи внезапно разкри факта: по-голям брой служители, които работят ден продължи по-дълго от предвиденото. В много отношения това е виновен спонтанно, изготвени графика. От тогава, с цел да се избегне извънреден труд "работохолизъм" работни графици са одобрени за следващата година, както и мениджъри са лично отговорни за тяхното изпълнение.
В "VimpelCom" е правилото, според което линия персонал, който работи до 18.00 часа. Обработка разглежда като проява на липса на професионализъм, а не като акт, достоен за похвала.
Допълнително съдържание:
Свързани статии