След като се регистрирате и влезете в личния си профил, можете да научите цялата информация за вашата собствена сметка. В офиса има няколко секции и скочи върху тях, можете да използвате контролния панел, който се намира в горната част, въз основа на разделите в браузъра. Някои контроли са достъпни от всяка точка. Това зареждане, което се случва с картата, както и на услугите по линия на програмата "MTS Бонус".
Началната страница показва информация за състоянието на сметката, разходите за текущия период и остатъчния пакет от услуги (в зависимост от тарифата може да бъде минути, SMS, мобилен интернет трафик и други услуги).
Ако се нуждаете от по-подробна информация, следващата е раздел "Статистика", където можете да разберете разходите за даден месец. В доклада се в този раздел осигурява много подробно, например, можете да видите колко се харчи за разговори и SMS към други оператори. В допълнение към разходите за комуникация, можете да научите историята на попълване на собствена сметка, както и да се създаде електронна таблица на тази информация и на натоварването на компютъра.
В раздел "цени", можете да превключите към друг пакет, и да видите историята на промените на плановете. Останалата част от информацията се повтаря в основния раздел.
За потребителите на програма "MTS Бонус" също има отделен раздел. Има всеки абонат на бонусите им могат да си поръчат тези или други услуги, както и да научат историята на операции в тази област.
И последната част - "Помощ" - дава отговори на всички въпроси, които възникват при работа с услугата.
Самообслужване система "My Киевстар" е на разположение на my.kyivstar.ua. Системата ви позволява да получавате подробна информация за разходите за телекомуникационни услуги, за да включвате или изключвате услуги, промяна на тарифния план и да подават заявления за участие в промоции. За да използвате системата, само се нуждае от достъп до интернет.
За да станете потребител на системата трябва да попълните проста процедура по регистрация. След въвеждане потребителят е попаднал на една страница "Общ преглед", където в допълнение към личните данни съдържа информация за сметката на бонус.
Вижте "Разходи" се състои от следните подраздели:
- sumarno;
- Икономически елементи за разговори;
- Обадете се за текущия месец;
- Други разходи;
- Доклади.
"Sumarno" влизане показва общия размер на разходите за:
- Обажданията до места (абонати "Киевстар", други мобилни оператори, международни);
- Допълнителни услуги (GPRS, SMS, MMS, CPA);
- роуминг;
- Други начислени.
Системата се предлага възможност за прехвърляне на средства между абонати и методи попълване баланс, посочени в заявлението.
система за самообслужване "Моят живот :)» позволява на потребителя да получи информация за номерата им, да се променят условията за обслужване и управление на услуги в реално време. Достатъчно е веднъж да се регистрирате в системата, за да продължи да получава достъп до управлението на стаята по всяко време и във всеки град, където има достъп до Интернет. Не се изисква регистрация, така че всички лични данни, ние трябва само да въведете номера и SuperPassword (идва в SMS-съобщение). "Животът ми :)» е безплатно и автоматично за всички абонати на живот 🙂 и не изисква допълнително активиране от страна на оператора.
За да влезете, трябва да се свърже към my.life.ua. попълнят формуляр, за да въведете система за самообслужване, въведете номера и SuperPassword. За да се получи обща информация за броя, състоянието сметка, тарифен план и т.н. Отворете раздела "Допълнителна информация" - и Подгрупа "Обща информация.
се предоставя подраздел се следната информация:
За да видите хронологията на плащане за последните 12 месеца, трябва да изберете "Плащания". След това трябва да изберете този, за който необходимата информация, и кликнете върху "Генериране на отчета". Искането ще бъде направено в продължение на няколко минути, а докладът ще бъде предоставена под формата на текстов файл във формат на Excel и спасени в историята на доклади.
Моят живот 🙂 също ви позволява да преразгледа условията на условията на съществуващия план и промяна на плана. Това може да стане в "тарифни планове". За да се премине към различен размер, трябва да се изберат най-конкурентни цени за вас от списъка и кликнете върху "Старт". Ако потвърди, тарифната промяната ще се случи в рамките на няколко минути.
Друга важна точка за контролиране на разходите - то "видове услуги на разположение." Тук можете да видите списъка с наличните услуги, разрешите или забраните на желаната услуга. Този раздел предоставя следните услуги:
- Мобилен интернет (за използване на интернет услуги);
- Съобщения (SMS услуги за и MMS потребители);
- Гласови услуги (допълнителни услуги на по-благоприятни тарифи за разговори);
- Развлекателни услуги (услуга за сваляне на игри, музика и т.н.);
- Спомагателни услуги (допълнителни услуги за редица);
- Международни услуги (услуги за обаждания или SMS в чужбина и роуминг).
В допълнение, системата е с попълване на онлайн профил и онлайн чат с оператор. Сметка може да се възстанови с кредитна карта без никакви допълнителни такси.