Сега, почти всеки трети човек в Русия е свързана с "World Wide Web", и по този начин да извършват директни маркетингови кампании използват директна поща от всяка точка на страната ни е станал много по-лесно.
Пощенските услуги са бърз и удобен начин за изпращане на необходимата информация и търсене на нови клиенти.
1. За да се търсят нови клиенти;
2. Повишаване на нивото на информираност изкопаване или продукт (услуга);
3. За да създадете целия поток от запитвания от потенциалните си клиенти, че можете да се обадите на който можете да изпратите мениджър продажби за презентации, които са свободни да дойда при вас, и които можете да изпращате на търговци и търговски представители;
4. За да се проникне на пазарите на интереси и да се свържете с клиенти, които са твърде далеч от вас, или са недостъпни за обичайното си начин на продажба;
5. Създаване на обратна връзка с клиентите.
Най-често срещаните видове пратки чрез преки поща:
- Сувенири (календари, химикалки, плакати.)
- CD презентации.
- програми и профили;
Ползи по пощата (пряка пощенска реклама) се състои от:
5. Да не ограничена във времето на експозицията.
8. Не са териториални ограничения.
9. Бърза доставка на съобщението за потребителя, особено когато за изпращане на факс и изпращане на електронна поща.
10. Възможността за ефективно управление на безлуфтови потребителите. В индекси отговорите на руските до директна циркулация поща е по-висок, отколкото в други страни.
5. Доставка на пощенски пратки.
6. Изберете проба, за да се определи дали разпределението на силата на звука или да го ред на страната.
7. След одобрението на оригиналното оформление и извадка повторен за Вас и изпратено до вашия лечение.
10. Направете повторен изпращане като се вземат предвид всички успехите и неуспехите
Предимството на Е-мейл кореспонденция - постоянство, както и дългосрочния ефект: на клиента, може да получи информацията, че е възможно да препрочетете, проучване и размишлявам тази информация да се върне към него отново, ако е необходимо, в удобно време за получателя.
Ако писмото не е от интерес за получателя, тя ще лети в кофата за боклук. Но ако писмото ще бъде от полза за получателя, е необходимо да го прочетете от началото до края.
В директен призив към потенциални клиенти в писмена форма, има три мощни получаване пряко въздействие:
-Персонализация. Комуникация и съобщения може да се осъществи един-на-един с потенциалните си клиенти, което допринася за по-бързото установяване и развитие на отношенията.
-Съсредоточете се и се съсредоточи. Отнасяме се в писмото си директно към тези, които отговарят на вашите критерии за: демографски, географски показатели, характеристики на потенциални или настоящи клиенти, както и комбинацията от всички тези елементи. Други форми на маркетинг не могат да предоставят една и съща висока степен на "удря целта".
-Дългото излагане. Получателят има възможност да чете тихо, да учат информация писмо в удобно за него време, за да я питам отново, когато възникне такава необходимост, да препоръча на колегите, приятелите и т.н.
Въпреки високата ефективност, по-директна поща, има няколко недостатъци.
- Много хора не обичат да получавате неочаквани предложения. Много от тях са скептично настроени към това, което се предлага.
- Все по-често заети хора дори не се отварят, което те наричат на "отпадъчна хартия".
За различни сегменти на целевия пазар може да бъде различни видове пряка пощенска реклама. Важно е да не ги обърка и да се вземат предвид особеностите на всеки от тях.
Информацията, изпратена от вашите потенциални и съществуващи клиенти, ако вашите клиенти - физически лица, т.е. купувачите на дребно.
Основното нещо за отговор, когато поща.
-Създаване на чувство за спешност и специални оферти увеличават скоростта на реакция.
Липса на имейл - това е трудно да се получи потенциални клиенти, за да отворите плика. Ето защо, пликът е много важно. Важно е да се "прави", за да го отворите. Картите също не са по-малко важни, тъй като те не се нуждаят от един плик.
Още по-добре да се свържете с получателя по име, и в писмото и върху плика. И веднага ще видите броя на отговорите на вашите предложения ще се увеличи най-малко с 2 пъти!
Пликовете с имената на получателите почти винаги достигат до аудиторията си, тъй като повечето хора не могат да устоят на изкушението да отвори плика, на който е написано името му.
Но ако решите да се все още по някаква причина, за да изпращат писма без личен призив, след това се отнасят към получателя на писмото в единствено число. Не "господа" и "Уважаеми господине", а не "уважаеми читатели" и "драги читателю", а не "приятели", но един приятел.
Изготвяне на писма трябва да бъдат изпратени.
Макар на пръв поглед прост на пръв поглед, тази стъпка изисква усърдна работа с всяка буква.
1. покупка или за отпечатване в желания номер на плика, необходими формат.
Придържайте се точното количество печати. Но първо ...
• обикновено писмо. За да направите това, трябва само да ги доведе до пощата или нулиране на пощенската кутия.
• персонализирани, сертифицирани поща, писмо с обратна разписка, колет по пощата, регистриран пощенски пакет и т.н. Тук е необходимо да се регистрирате, за да изпратите правилно. Той ще трябва да прекарат известно време в пощенската служба.
• Използвайте услугите на куриерска служба.
4. Поставете необходимите материали във всеки плик.
5. Изпращане на писмото.
Обосновка. Благодарение пощенски картички, талони отговор лист по факс или други средства за изразяване на реакцията, която е дала името на клиента или лицето, които се интересуват от вашите продукти, получени реакциите са склонни да бъдат по-големи от обичайното.
Това обяснява защо чисто психологически характер. Получателят на съобщението вижда, че вече сте направили част от задълженията си и е изпълнил някои линии на карти, формата за поръчка и т.н. Въз основа на това се оказва, предположението, че вече сте напълно въвлечени в проблемите си и сега чака отговор от него. Ето защо, завършените карти и бланки действат като усилвател.
Така че, ако искате да получите повече отговори по факс, а след това си форма отговор не трябва да се нарича "Форма за поръчка" или "форма при поискване" и "отговор по факс", "ред по факс" или "молба по факс."
Прикрепете плик за отговора, ако изпращате електронната си поща, използвайки формата в отговор вместо картите с отговор платени.
Обосновка. Плик за отговор поема функцията на фактор, причиняващ за експресията на реакцията. Плик за отговор е очевиден сигнал реакцията на експресия. Получател на съобщението, след като става ясно, че той трябва да го изпрати обратно и да изразяват своите реакции.
Малко по-различен е случаят, ако писма са изпратени до частни лица. Те отговаряте плик действа по-скоро като предупреждение за възможна компенсация за пощенски разходи при изпращане на отговора. За тази цел се използва.
Всяка форма на възнаграждение от компанията на малки подаръци, награди, като ви благодаря, както и други награди и стимули, увеличава въздействието на посланията.
На първо място, определяне на цената на реакция от страна на получателя на вашето съобщение.
Всеки отговор на получателя на вашето съобщение си струва парите. Това може да се пита читателите които се интересуват допълнителни информационни съобщения (за поръчки, посетете потенциален клиент на вашия щанд на панаира, и т.н.). Тези разходи трябва да бъдат включени в цената на продукта, продаван, т.е. в продажната цена (разходите за директен маркетинг кампания + всички останали разходи + печалба и т.н. = продажби цена).
Тъй като средната квота от реакции във всяка пряка пощенска около 3%, трябва да получите резултат е много по-малко, но трябва да бъде доволен от този резултат, защото в това изчисление на директния маркетинг кампания може да започне. Изчислено интерес планирахте цифра е по-ниско от средното, така че имате всички шансове да го постигнат. Препоръчително е да се постави на изпитание тази концепция. Ако изчислява процентът много по-висока от цифрата от 3%, това не означава непременно, пълен провал на кампанията си. Резултатите от директни маркетингови кампании зависи от целевата група, продукт и целта на все реакции. В крайна сметка вилката реакции квота е от 0,1 до повече от 10%!
Mail и в бъдеще ще остане основният инструмент, с който ще бъдат третирани на клиентите си.
Вашето решение в полза на пряка пощенска реклама може да се засили и посочени по-долу един интересен факт. Когато клиентите на различни компании питат колко често се получават предлага на своите доставчици в писмен вид, те казват: "Веднъж в месеца, поне не по-малко от веднъж на всеки два месеца." И ако така оценка на собствените си клиенти, в съответствие с тези възгледи, и трябва да се държи. Годината трябва да бъдат изпратени шест букви, всяка една от шестте запаси трябва да се отплати.
Пощенски оцелее дори и в бум ответното действие телевизията и мултимедия.
Как да се подобри предложението.
-Предлагат голямо разнообразие от възможности за плащане
-Оферта безплатен продукт за тестване за определен период
-Оферта гаранция за вашия продукт
Как да се подобри текстът
-Продавай ползите от използването на вашия продукт
-Оферта обезщетения в първото третиране на думи
-Често се отнасят до клиента по име, или
Как да направите имейл по-богата и интересна.
-Добавяне на послепис в края на писмото
-Завършете всяка страница на непълни изречения
-Параграфи трябва да бъде кратък
Как да направите така, че е незапечатан плик.
-Използвайте "самонадеян" предложение или въпрос на плика
-Използвайте пликове с прозорци
-Стик истинска марка
Как да направите той да попълни формуляра за поръчка.
-Процедура на пълнене трябва да бъде прост и разбираем
-Уверете се, че по смисъла на вашата оферта ясно
-Уверете се, че формулярът съдържа всички подробности, необходими за реда на стоки
Основните предимства на директния маркетинг, в сравнение с други медии са както следва:
-Целева избор на потенциалните си клиенти;
-бърз и измерва отговор;
-изобилие от пространство за вашето съобщение;
-отлично качество на възпроизвеждане;
-най-добрата възможност за тестване на търсенето;
-различни възможности, за да отговорите;
Съвети за мнения за директна поща:
Как мога да се измери успеха на директна поща? Много собственици на бизнес са като за основа на количеството на продадените стоки по отношение на броя изпратени съобщения от електронната поща. Експерти в предупреждение директна поща, че нивото на "отговор" или процент на продажбите може да бъде от 0.5% до 1%. Това означава, че 1% от темпа на продажбите от 1000 пощенски е 10 отговора или 10 единици продадени този продукт. Ако разходите си за подготовка и доставяне на пощенски пратки през 1000 надвишават приходите, получени от продажбата на 10 единици на продукта, правят различен план.
• Създаване на конкретно изображение на продукта, напълно непознати за потребителя и географски отдалечени от него;
• ускорява и улеснява търсенето на клиента при избора на местоположението, формата и вида на туризма;
• въздействието с цел преодоляване на сезонните колебания и колебания;
• посока на потребителски решения в областта на използване на свободното време;
1. Уверете се, хората да се чувстват идентичност, целта на пътуването. Пътуващи хора искат да се нов опит, за да видите това, което не е в техния град, на терена.
Безполезно е, например, за да предложи на американците да посетите града с модерни сгради или структури, като египтяните - златисти плажове и горещото слънце;
6. Използвайте всички аспекти на иновациите;
7. Не се опитвайте да прехвърлите, изберете конкретна тема;
9. умишлено поставят надписите под снимките. Смята се, че те са се чете два пъти по-вероятно, отколкото на самия текст;
На първо място, това е най-недосегаемост на туристически услуги, т.е. своя нематериален характер.
Туристически услуги невъзможно да се види, вкус, или за оценка на тяхната подготовка. Продавачът може да се опише само ползите, които ще получите на купувача да ползва услугите. Купувачът от своя страна може да направи оценка на услугата само след получаването му.
Разкажете за уникалните характеристики на резиденцията. Хората са склонни да виждат нови, свежи опит чувства "[3, стр. 45].
Това може да бъде информация за страната: неговите забележителности, климат, жители, условията за пребиваване, кулинарни специалитети, цената на стоките и су фасети, и т.н. ...
Или - информация за турнето: подробно описание на маршрута на хотели, условия храненето, като разходите за пътуване.
Потребителите трябва да представляват това, което те заплащат. В крайна сметка, туризъм - не е евтино удоволствие, и хората не трябва да съжалявам за парите, похарчени.
"Предприемат необходимите акцент в доклада. Например, изречението: "Иди в Европа за обичайната такса, и обратно безплатно", помогна да се продават билети за лайнер "Кралица Елизабет", пресичане на Атлантика "[3, стр. 45].
През зимата традиционно предлагат по-скъпи екскурзии, поради по-високата цена на отдих в екзотични страни
За най-добри резултати се препоръчва да се включат в пощенския списък на потенциални клиенти е да се проведе най-малко две пощенски списъци, как да се съчетаят видове предмети.
Ако използвате директна поща следва да се има предвид, че оценката на разходите за бюлетина, за да бъдат взети предвид увеличението на цените на пощенските услуги, и инфлацията, причинена от общия покачването на цените на труд, материали и печат.
Пряката пощенска реклама, че е желателно да се направи по няколко пъти, винаги с преработения текст на писмото, например, като към нейната конкретна информация за продукта, услугата или самото дружество.
Пощенските услуги в директния маркетинг отдавна са достъпен и лесен за употреба дейност, която осигурява гъвкавост, достъпност и селективността на необходимата информация.
Свързани статии