ПредишенСледващото

Как да направите първо впечатление на клиента

Може би вече знаете, че по време на преговорите трябва да поддържат някакъв контакт, който трябва да бъде в постоянно взаимодействие с партньора, така че той може да чуете, и вие сте чували и да го разбира.

Този контакт е до голяма степен зависи от контакта от невербални сигнали. Това ще бъде обсъдено. Днес ние говорим за формирането на първите впечатления.

Запознайте се по дрехите, и пътуват с придружител.

Тя се развива най-впечатление в първите няколко секунди, когато видите източника, който се нарича първо място. И това е първото впечатление, засяга цялото бъдеще хода на преговорите, поне за тази първа среща. Ясно е, че най-добрият първото впечатление, толкова по-добре въздействието му.

Въпреки това, ние трябва да разберем, че не всички случаи трябва да сте блажена, позитивен, весел впечатление. В някои случаи, ще се съгласите, че е необходимо да се осигури впечатление за сериозен и уважаван човек, в някои случаи, може би, напротив, весел, весел, безгрижен. Това зависи от ситуацията. Впечатлението трябва да е адекватна на нашите цели и задачи в преговорите. Но нека да се опитаме да погледнем зад огледалото и да се опитаме да разберем какво оформя нашия събеседник първо впечатление от нас.

Оказва се, че този набор от множеството невербални сигнали. Това походката, стойката, жестове, мимики, доверие или липса на увереност в движенията му, тон на гласа, и така нататък. Г. съвкупността от нашите невербални сигнали в един момент учените наричат ​​metamessage. Оказва се, че когато отидеш в офиса за среща, тялото ви превежда някои metamessage, която формира първото впечатление на вашия партньор. Остава да се разбере как тя се формира и след това, като, ние ще бъдем в състояние лесно да се контролира първото впечатление.

Въпрос за размисъл

Как е или къде е мястото на metamessage? Но не всичко е толкова просто. Metamessage излъчва нашето подсъзнание тялото и зависи от нашето психо-емоционалното състояние, или просто настроение. Това означава, че директно в съзнание не можем да контролираме по-голямата част от невербалните сигнали на тялото ни. Например, можете да забележите, че вашата походка в момента е несигурно и искате да я промените. Да предположим, че сте отишли ​​по-уверено. Но след това, достатъчно странно, ако не се контролира себе си, походката ще дойде отново в една и съща държава. И ако се опитате да се контролира всяка стъпка в най-скоро да започне да се провали. В този случай ще се опитват да се справят с разследването, така че ще се провали. И причината е в и тя трябва да работи.

Затова, ако искате да предоставите правилната първото впечатление, на първо място, трябва да се работи с психо-емоционалното състояние. Това също е отделен въпрос, а аз със сигурност ще посветена на времето си. В същото време, аз се съсредоточи само върху това как да се обучават формирането на желания metamessage.

Трябва да кажа, че е изключително трудно в една нормална бизнес практика, тъй като едва ли можете да получите обективна обратна връзка. В идеалния случай, разбира се, трябва да направите по отношение на обучението. Независимо от това, все едно. Работите ли с които може.

Как да го научи?

За период от 2-3 седмици, да го правило преди всяка среща си е поставил за задача да произвежда всеки конкретен впечатление на това място на проблема на различни срещи, за да се произвеждат различни впечатления, тъй като може да има десетки или дори стотици. Нека косвено, но все пак можете да разберете какъв ефект има върху вас събеседник реакция.

С приятели и познати, малко по-лесно. Много често, те ще могат сами да ви казвам, че нещо не е наред, ако ще ги направи някои необичайни впечатление. Експериментирайте. Чрез тези експерименти, вие постепенно ще бъде в състояние да подобрят уменията си в тази област.

Нека ви няма да бъде равен на бизнес срещи!

Можете да получават редовно материали от сайта и да се усъвършенстват уменията си за водене на преговори.

Получете безплатен курс от 52-готините чипове по време на преговорите и продажбите, просто чрез попълване на заявление по-долу!

Не само ще участват в тегленето на индивидуално обучение

Български шампион управление борба

на стойност 100,000 рубли!

Свързани статии

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!