Покупка на кола рядко е "спонтанно". Това не е рокля или дори прахосмукачка. Много дълго презапасяване пари за него или се осмеляват да предприемат първи заем за живота му. Необходимата бюджет се определя предварително и да надхвърли границата - е крайно нежелателно. Въпреки това, на практика одобрените разчети на разходите трябва да се направят корекции - дилъри силно внушават да оборудва машината различни системи и части от тялото на, значително увеличава стойността на покупката.
Идеалният купувачът няма смисъл, в цените за тези части в устройството на колата - не се ръководи. Такъв клиент се предлага на място за инсталиране на озвучителна система, закупуване на "чисти" стерео уредбата на колата, сензори за паркиране се монтират или картера. Понякога търговец убеждава купувача да нарисува една кола в друг цвят или дори да купите по-скъп оборудване.
Дилъри - фирми, които се интересуват от максималната печалба. Плащане продавачи на труда зависи от количеството на продадените стоки. Усмихнатият млад мъж в бяла риза е от полза не само за да продавате коли в "най-богати" конфигурация, но също и "виси" на него максимален брой допълнителни елементи.
Закупени изтривалки - изгубена гаранция
Жител на Екатеринбург Александър Акимов получи нов Nissan Juke един от големите автомобилни дилъри на града. Когато купувачът дойде редът, продавачът предлага да инсталирате радиото в колата за 6000. Разтрийте. плюс плати за инсталирането на една и съща сума. Без да напуска салона, Александър намерени онлайн магазина същите стоки 3,5 хил. Разтрийте. В отговор на възраженията на мениджърите заяви, че включването на независим радио води до загуба на гаранцията на целия автомобил. Ето защо, по инициатива в това отношение, са наказуеми.
За преждевременно отстраняване на колата с гаранционен срок на "анормално завършване" и предупреди Москва на Пол жител, който преди три седмици купих Kia Sorento. автокъща мениджър предложи да инсталирате аларма автомобил на цена значително по-високо от средното. "Инсталиране от оторизиран представител е най-надеждни, служителите са обучени" - цитиран аргументи Павел продавач. Също така, на персонала център заяви, че "всеки втори", който сложи сигурност "на страната" на системата, и след това обратно към него и моли римейк. Рискувайки нова кола купувач не иска да, затова той решава да се възползва от предложението на мениджър.
"Разбира се, клиентът не може да подаде жалба до търговеца, в случай на повреда на устройството, не е зададена те. Въпреки това, с други дефекти не се покрива, застрахователното събитие все още се среща. Изключение: кола закупени на кредит, с каска задължително. В този случай, на договорното споразумение конкретизира всички характеристики на колата, която е забранено да се променят сами по себе си. "
Животът в оранжево
Жител на Новосибирск Полин Данко при покупката на автомобил Suzuki SX4 предложи да промените цвета на колата. Клиентът твърди, че вместо планираните кафяв колата ще изглежда страхотно в оранжево версия. По-късно научих, че Полин този цвят кола просто ", разположена около в склад", дилърът и продавачът би искал да продаде възможно най-скоро светло хечбек.
Катрин Evsin от мениджърите Уфа призова да поръчате от фабриката, новата Honda Accord светло син цвят, който плаща за услугите на около 25 хиляди души. Тя е по-късно разкри, че готовия модел на цвета на небето, на няколко месеца е дилъра, и интерес сред потребителите причини.
Дилърът може да не е необходимо, не само цвят, но също така се съгласи оборудване. Схемата е проста: купувача идват парите за покупката, той съобщи тъжната вест: ". Е продал преди половин час" най-новия модел на превозното средство в желаната конфигурация Вместо това ние предлагаме друг вариант, но малко по-скъпи.
Павел Корольов, директор продажби автокъща, заяви:
"През последната година се дължи на падане на продажбите на търговците на автомобили се борят за всеки клиент. Постоянни молби за закупуване постелки, аларма, променят цвета или оборудването в миналото. Нещо повече, такава покана не често е свързана с политиката на компанията, както и с желанието на някои приходи за управление. В официалните дилъри такива ситуации са почти елиминирани. Преди да си купите кола, да изследват "биографията" на продавача. За да се разграничи официален дилър на неформалната, на пръв поглед, че не е лесно. "
Купувачът излиза от салона на нова кола, но поради представителство да не се скъса. Защото там е гаранция за колата, и по този начин идва насрочено превантивна работа в центъра за услуги. За тези манипулации, които не са изложени в гаранцията, трябва да платите. В същото време за ремонт на цената на дилъра обикновено се надценява.
Елена и Дмитрий Grishkova закупили автомобил от една от най-големите автомобилни дилъри. Всеки път, когато дойде на насрочено превантивна работа жената каза "не" на мениджърите, които се предлагат срещу заплащане да прекарат просто работа като смяна на масло или антифриз пълнене. "Въпреки това, има възможност за манипулация, защото можете да получите на гаранцията, ако не е необходима работа ще се извършва", - каза Елена. Автокъщи завидяха ремонт "на страната" и декларират пълното право да поддръжка на машината.
Също така, собствениците на автомобили с поддръжка на дилъра са изправени пред друг проблем - "ремонт" на устройства и системи занаятчия, който първоначално са били в идеален ред. Новият автомобил пробег от 40 хиляди души. Км могат внезапно да бъде прегряване на двигателя да изгори всички свещи наведнъж или да бъде повреден, скоростна кутия. За да разсее съмненията, възникнали от помощ консултация със специалисти в няколко станции.
Адвокатът на организацията на човешките права на "права" Традиции Анатолий Макаренко препоръчва:
"Всички дефекти на превозното средство по време на гаранционния период, трябва да се ремонтират от производителя или от упълномощен организацията. Често продавачите в ръководството показват, че е необходимо техническо обслужване да преминат само от оторизирани търговци. Това не е законно. Гаранция на колата определя не от продавача, и производителя, в този случай - чуждестранна компания. Производител като цяло не могат да бъдат запознати с подобна практика. Ето защо, ако сте извадили от гаранцията - да поиска от търговеца потвърждава писмено решение. С него можете спокойно да се обърнат към съда. "
Най-добрата превенция на допълнителни разходи при покупката на автомобил - познаване на законите и способността да отстояват правата си. Също така е важно да се разбере предварително дали даден център на официалния представител на производителя, или първоначално е "тъмна" офис с много отрицателни отзиви в интернет. Приятно пазаруване! DME.
Най-често се чете:
Свързани статии