Андрей Ivashchenko, ръководител на информационно-аналитичния отдел
Група от компании "Sportmaster"
Говорете за кризата на традиционния маркетинг са станали общо място в потока на тематични статии и конференции. Една от причините за това явление е, че специалистите по маркетинг в епохата на насищането на пазара престават да разберат потребителите. Бивши опростени декларации относно мотивите на човешкото поведение не работят - човекът е много по-дълбоко в тяхната психическа структура от очакваното. Теорията на архетипи ви позволява да разкрие тайната на дълбоките мотиви на потребителите и да използва това знание в създаването и развитието на успешен бранд.
Практиката показва, че потребителят е почти невъзможно да се разбере, като се използват само традиционния маркетинг гледна точка, идентифицирането на незадоволени потребности и последващото им среща. Трудността се състои в това, че потребителят се развали просто не знае какво е чакал в съвременния свят стока изобилието, защото решението за избора и покупката се извършва най-вече на подсъзнателно ниво.
В търсене на отговор на въпроса за мотивацията на потребителите да идентифицират своите скрити нужди на маркетолозите се обърне внимание на съвременните научни разработки в областта на психологията, неврофизиология, както и митология и култура.
Малцина се осмеляват да оспорват нарастващото значение на марката да се конкурират. Висшето ръководство на строежа на "силната" марка препоръчва да се създаде за потребителите не само рационални, но и психоемоционалното привлекателността на търговото предложение, използвайте всички сетива, митологични теми. Но остава въпросът - какво идеята е да се включи в марката, което е необходимо, за да се образува един образ, това, което е необходимо той трябва да отговаря?
Създателите на най-големите марки интуитивно идват да се разбере, че марката - това е един вид център на функционалните характеристики и стойностите, изразени от универсални образи на архетипи. Изследвания BrandAsset оценител * показва, че реално и постоянно повишаване на рентабилността и успеха на компании, марки, които ясно отговаря на определението за архетип.
Архетипи оспорват практика за създаване на идентичност на марката въз основа на произволно подреждане на функции продукти / услуги, като архетипи - най-древните отпечатъци в ума, целостта и пълнотата на концепцията, изискващи пълното прилагане и внедряване. Tezisno ще се опита да очертае основните разпоредби и теорията ефект на архетипи.
Какви са архетипи
Карл Густав Юнг (Jung) (26.07.1875 - 06.06.1961) - швейцарски психолог и психиатър.
С изучаването на мечтите и фантазиите на своите пациенти, Jung намерени в техните образи и идеи, които не са приведени в съответствие с човешкия опит в рамките на един човешки живот. Най-изненадващото беше, че формирането на безсъзнание е бил свързан с митичните и религиозни теми, които присъстват дори в много отдалечени един от други култури. Така че тя е била открита архетипи (от гръцки "Arche" - "началото" и "правописни грешки" - "изображение") - мощен психологически архетипи, скрити в дълбините на несъзнаваното, вродени универсални идеи, на оригиналния модел на възприятие, мислене и емоции.
Според Юнг, архетипи са структурно нововъзникващите несъзнателни елементи. От тези елементи растат архетипни образи (хора, животни, природни сили, демони), която доминира в мисленето на хората, и култура. Юнг сравнява първообразът на сухо речно корито, което определя посоката на потока на психичното, но естеството на потока зависи само от потока. Архетипи сами са в безсъзнание, но могат да бъдат представени в съзнание, тъй като архетипни образи.
Архетипи предоставят липсващата връзка между мотивацията на клиента и продажба на стоки. Архетипните отделни продукти (услуги), пряко се отнася до образа отпечатано в дълбините на психиката, който напомня на чувство за осведоменост и разбиране на нещо познато и смислено.
Според последните изследвания в областта на неврофизиологията, физикохимия и кибернетика - човешкия ум е лечение на вътрешни и външни информационна система.
Юнг идентифицирани няколко вида възприятие: логическата и фигуративен (емоционално), сетивни (акцент върху сетивните органи) и интуитивен (акцент върху въображението). В допълнение, той въвежда двете настройки на човешката психика: екстровертност (мотивираща сила принадлежи, на първо място, на обекта, внимание, насочено главно към външната страна, с предмета на външния свят) и интровертност (лицето основно произтича мотивация отвътре, внимание главно насочена навътре по темата ). С други думи, монтирането на психиката покажем как можем да си взаимодействат със света около нас, и къде да насочи енергията.
Описание на външния вид на атрибут
Във физиката има концепция "резонанс" - явление, силно увеличение на вибрация амплитуда (.. електрически, механични, звук и т.н.) под влияние на външни сили, когато естествената честота на трептене на системата съвпада с честотата на трептене на външно влияние. Това се случва с възприемането на дадено лице, когато общото тегло на разнообразна информация, той откроява този, който го е конфигурирана, се твърди.
Юнг показа, че архетиповете са отражение на потребностите на хората в определението на "информация" (в широкия смисъл на думата). Възможно е да се опише с набор от основни архетипи, като комбинация от видове възприятие и нагласи.
Всеки човек има всички тези нужди, и следователно основните архетипи, но техният приоритет е индивидуален. Ето примери за продължителен основен описание на проявите на архетипите в характера и поведението на хората:
Ако човек е активирал първообразът на управителя, че е щастлив да поеме водеща роля и се опитва да контролира колкото е възможно това, което се случва. Размисли на един по-добър начин на организация и развитие на политики и процедури осигуряват чувство за овладяване и власт над света, което носи голямо удовлетворение.
Природната среда за герой - бойно поле, спорт, на улицата, на работното място или всяко друго място, където трудностите или предизвикателства изискват смели и енергични действия. Героят иска да направи света по-добър. В сърцето, той се страхува от поражение, в противен случай, за да оцелее до края и спечели. Този архетип носи в хора дисциплина, концентрация, решителност и ангажираност.
Екипировки и Околна среда Герой на функционален, а не луксозни. В действителност, твърде много комфорт се възприема от тях като заплаха, защото Тя може да се смекчи човек. Когато човек се активира първообразът на герой, той се събужда амбицията и желанието да приемат предизвикателството. Heroes защитават тези, които се смятат за невинни, уязвими и неспособни да си помогнат сами. В най-добрия, те изпълняват велики дела, а в най-лошия - засегната арогантност, жестокост и вечния търсенето на враг.
Основни човешки потребности са описани основните архетипи, които съдържат както положителни, така и отрицателни възможности за тяхното прилагане. Управителят може да се превърне в тиранин, герой - жесток кариерист Keeper - по консервативен, чужди на всичко ново и т.н.
Основни архетипи пресичат цялото културно наследство на човечеството - в приказки, легенди, религии. Така например, през римската и гръцката митология, архетипи се проявяват в Божествените герои: владетел - Юпитер, Зевс; Hero - Марс е Арес; Sage - Минерва, Атина; Lover - Венера, Афродита; Guardian - Серес, Деметра. Тя поразен от факта, че подобни изображения presentedin култури на почти всички възрасти и нации.
Три измерения, в съответствие с най-новите идеи формират космически архетипи: екстровертност - интровертност, логически - етика, усещане - интуиция.
Самолетът "екстраверсия-интроверсия" и "етика логика", разположена основни архетипи, съответстващи на типа темперамент, който датира от времето на античността, а се свързва с имена на известни лекари от епохата на Хипократ и Гален: Hero (румен), Sage (флегматичен), Ница малък (меланхоличен) любовник (холеричен)
Самолетът "екстраверсия-интроверсия" и "наблюдение-интуиция", разположена основни архетипи, е в съответствие с "прагматика" (владетел, Guardian) и "Романтика" (дете, Seeker).
Самолетът Сензорните-интуиция "и" етика логика "образува изисквания матрица идентични с добре познатата йерархия на нуждите на Маслоу. На първо място, необходимостта от действия за постигане на резултати (захранване), а след това - в идентичността (Identity), а след това - в социализация (на Общността), а след това - в развитието на (Explorer). Марките могат да осъзнаят всички тези нужди последователно усвояване чрез подходяща ниша в съобщението. Те позволяват на човек да направи, за да бъде, да принадлежи, за да стане по-добре.
Характерна особеност е желанието на човека да даде възможност на антропоморфни качества не само живеят обекти, природни явления, но и за организации, търговски марки, хора. Например, много изследователи отбелязват, тежестта в russsky архетипи като хубав човек и търсещия, че до голяма степен обяснява и "загадъчна руската душа". Американците са своеобразен култ на герои и владетели, както и германците в близост до Guardian и мъдрец.
Brendmeykeram също трябва да се вземе предвид, че не всички архетипите са обединени в едно изображение. Ребрандиране Beeline е причинил смесени реакции и защото стойността на "старите" от Beeline (При нас е удобно!) За да се хареса на архетипа на Guardian, а новият комуникативно понятието активно се занимава с детето архетип (Pleasure на диалога), което води до конфликт в съзнанието на потребителите.
Конфликт свързване базови архетипи
версия за печат
Свързани статии