ПредишенСледващото

7.8. Приключване на криза

Приключване на криза изправя PR-специалисти на няколко основни задачи:

  • на първо място. организацията трябва да направи задълбочен анализ и оценка на дейността си в кризисни обстоятелства и направи съответните изводи. PR професионалисти трябва да се направи оценка на плана за борба с кризата, дейността на хора и др.;
  • на второ място. трябва да инсталирате истинските причини, предизвикали кризата, и да ги отстранят. В противен случай, кризата може да се случи отново. Изключително важно е да се разбере ролята на слухове в подклаждане на кризата и време, за да започнем да се справяме с тях. Кризата може да тлее за дълго време, именно защото те са в основата на появата на слухове;
  • На трето място. трябва да се определи кои стратегии и тактики на работа трябва да се развива в бъдеще, за да бъдат готови за възможността за такава криза, или в близост до вече опит;
  • Четвърто. което трябва да разбера защо не се зареди или натоварване, не е изцяло на разположение на плана за организация в случай на криза.
  • В PR теория, има няколко типологии на кризи.
  • Ключов механизъм за предотвратяване на кризата - това е управление на проблем.
  • Управление и PR криза комуникация е различен набор от специфични правила, отнасящи се до всички основни компоненти на комуникацията.
  • Изслушване може да се разглежда като специфичен вид на междуличностно общуване, а аудиторията му може да се тълкува като дифузно.
Задачи.
  1. Какви са особеностите на управлението на кризи?
  2. Защо е необходимо да се занимава с проблемите за подбор?
  3. Как разбирате твърдението "възприятие е реалност"?
  4. Защо по време на криза е необходимо да се централизира съобщението?
  5. Как да се разбере принципът samotransliruemosti слуховете?

Позоваването (основни)

Позоваването (по избор)

Свързани статии

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!