За да пишете на Министерството на здравеопазването - законно право на всеки гражданин да се оплакват от нередности в лечебните заведения. Жалба може да се офисите на мястото на пребиваване или на централната служба.
Причини за жалби за писане
Директно към Министерството на здравеопазването могат да бъдат достъпни в случай на сериозни нарушения. Има една неизречена правило, че малко проблеми под формата на медицински сестри не се счита за грубо отношение на толкова високо ниво. причина напишете в Министерството може да бъде ситуации, в които:
- свържете с подчинени структури не разполагат с желания резултат;
- решение на проблема е извън компетенциите на местните власти (като отказ да се предоставят безплатно лечение в съответствие с федералната програма за пациенти или отсъствие в аптеката (доклад аптека) лекарства за пациенти с диабет, рак и др. г.)
- спешен въпрос, който не търпи забавяне на решението си за местните власти;
- резонансната случай, решението на които трябва да се справят с високата съд;
- оздравителни мерки са били игнорирани от регионални, провинциални или други местни офиси.
Преди написването на жалба, че е желателно да се съберат доказателства база в подкрепа на извършването на нарушения, както и да се направи по-рано писмата, изпратени до други органи. Но липсата на доказателствени документи, не е пречка да насочи оплаквания.
Как да кандидатствате
Подаване на жалба до Министерството на здравеопазването, по следните начини:
Информация за състоянието на вземанията е достъпно по телефона. (495) 627-29-93. Работно време от 9:00 часа до 18:00 часа (от понеделник - четвъртък), 09:00 - 16:45 (петък), обяд: 12:00-12:45.
лично посещение
Работно време: от понеделник до четвъртък от 09:00 до 17:00 часа и петък от 9:00 до 15:45 часа обедна почивка 12: 00-12: 45.
Провеждат се срещи, без да среща, на опашка.
Възможно е също така лично посрещане от министъра или ръководителя на отдел в съответствие с одобрения график, който може да бъде видян на официалния сайт на Министерството на здравеопазването в раздел "Обществени камара".
Провеждат се срещи на правилата:
- Гражданите са приети в строг ред на приоритет.
- Необходимо е да имате документ за самоличност.
- По време на личен рецепцията можете да подадете жалба и ще получите отговор в писмена форма. При обжалването, не забравяйте да се сложи официален печат.
- Ако се окаже, по време на рецепцията, че решението на проблема е извън компетенциите на министерството, гражданинът получава обяснения къде да отида.
- Отказът за разглеждане на случая може да се даде, ако въпросите пут вече отговориха по-рано.
- Резултатите от разглеждане на проблема, отразени в картата с получаване на заявителя.
Ако възможността да посетите главното отделение не е на разположение, оставете жалба в един от офисите на Министерството на здравеопазването в града на пребиваване. Всеки месец, всички документи на областните и провинциалните служби, изпращат на столичния управление, така че лечението ще бъде прехвърлен с тях.
Ако напишете оплакване в два екземпляра, единият от които ще бъдат подадени в офиса, а вторият ще бъде в ръцете на заявителя, като посочва датата на приемане.
чрез Интернет
Процедурата за подаване на жалба онлайн на адрес:
обработка на претенции, изпратено чрез сайта, ангажирани в отдел за работа с граждани и организации, получаващи обществени дела от отдела за управление. Те се регистрират в рамките на три дни, и в зависимост от ситуацията е посочено, могат да бъдат насочени към:
- един от отделите;
- изпълнителните органи на Руската федерация или федерални единици;
- други организации, чиято компетентност е сегашното решение на проблема.
С оглед на големите потоци на информация, има ограничения за писане на жалби до Министерството на здравеопазването чрез сайта:
- Съобщенията трябва да бъде не повече от две хиляди герои;
- вложени материали трябва да бъдат под формата на некомпресиран, чийто размер е по-малък от 5 MB;
- писма от по-голям обем, с голям брой копия, снимки или други приспособления, изпратени по обикновена поща.
Примерни оплаквания болница
Специални форми за писане не съществува. Но, трябва да знаете как правилно да се напише твърдение, че той е бил приет и взети под внимание. Злоупотреба може да бъде написана на ръка или отпечатан на компютър и получава съгласно следната схема:
Право изтъкват редица причини, за които не се смята за твърдението:
Освобождаване от длъжност на писмата на жалбоподателя да бъдат уведомени с причините за решението.
Законодателната рамка
Когато пишете жалба може да се основава не само на Конституцията, който установява правото на гражданите до здравни грижи и медицинска помощ (член 41), но и членове на Наказателния кодекс на Руската федерация, по-специално:
- Чл. 118 ч 2 часа 4 Причиняване или сериозни увреждания на умерена тежест от небрежност ..;
- Чл. 293 част 1, част 2 небрежност .;
- Чл. 236 Част 2 Нарушаване на санитарно-епидемиологични правила;
- Чл. 237 ч. 2 Укриване на информация за обстоятелства, които застрашават живота и здравето на хората.
Поръчки Министерство на здравеопазването България:
Може би бихте проявили интерес:
Връзката между пътниците и шофьора на автобуса се уреждат от "Правилата за ползване на земя градски пътнически транспорт ...".
Правни отношения, свързани с разглеждането на жалбите на гражданите са уредени от Конституцията на Руската федерация, на Закона "На реда на разглеждане ...
Необосновано увеличение на тарифите, нехигиенични условия, дефектно асансьор или запушен извозване на отпадъците - не е далеч ...
Свързани статии