Професионална репутация - това е общото мнение на работодателя, колегите и другите за квалификации и лични качества на специалист, че е показано в изпълнение на задълженията, които са му възложени.
Разбира се, всички ние искаме да се печелят с добра репутация. Тя трябва да бъде професионалист в своята област, високо качество на работата, самоусъвършенстване, да развият умения, да бъде любезен, да представи експертно мнение.
От грешки никой не е имунизиран. Но след като се е случило, че не е необходимо да се премине от отговорност или да подаде оставка набързо. По-добре се вземе в ръце и да се опита да възстанови репутацията.
Универсална рецепта как да направите това, за съжаление, не съществува. Всичко зависи от обхвата, който е приет да пропусне и нейния мащаб. Поради това, във всеки случай трябва да действа по различен начин. Но има няколко класически трикове, за да ви помогнат да реабилитира виновните в очите на колегите и ръководството.
1. Анализ на ситуацията
Не се опитвайте да коригирате грешките си, докато не се отървете от негативизма и не са си прости. Не е необходимо да бъде измъчван от угризения и се фокусира върху това, което вече се е случило. По-добре е да се мисли за това как да се премахне недоразумение и неговите последствия. За да започнете да изложи ситуацията по рафтовете на магазините, да гласуват, защо се е случило това или онова грешка, какво можеш да направиш за него.
Да се показва, способността да поемат отговорност за действията си, ozvuchte резултати, към които дойде време разделно "разбор". Не се извинявам или прехвърлят отговорността върху други. Признайте си, че това е било грешка, и да говоря с някой, който е страдал от вашите действия. Предлагат няколко варианта за излизане от ситуацията, обещавам, че това няма да се случи отново.
3. Насърчаване на отговорността
Бъдете готови за повишено внимание към вашата личност. От сега нататък, си поведение и действия трябва да бъдат безупречни. От вас със сигурност ще очакват действия. Така се процедира, но обмислете внимателно всяка стъпка. Правилно поеме инициативата, хванете изпълнението на важна задача, предлагат методи за подобряване на работния процес. И, разбира се, да е започнало да се завършване.
Трябва да бъдем активни, но в умерени количества. Активността ви може да се възприема като начин да се залъгваме обществеността. Но не е нужно да го постигне. Запазете спокойствие, не показват агресия, покажете ангажимент. Направете го ясно за останалите, които се интересуват от развитието на компанията, към която се работи, но не и в чисто личен успех. И най-важното - да бъде искрен.
Свързани статии