- Как може да увеличи продажбите на компанията в криза
- Как да се идентифицират и отстраняване на причините за ниските продажби
По това време ние сме идентифицирали четири основни причини за ниските продажби на компанията. Аз ще ви кажа какви са проблемите и как можем да ги поправим.
4 най-важните причини за ниските продажби в В2В
1. Липса на стратегия за развитие. Дългосрочна стратегия помага да разберем кои от днешните действия ще се постигне конкурентно предимство в бъдеще. Ако такъв документ не е налице, фирми често се опитват да развият продажби в застой пазар, влиза в пряка конкуренция с по-мощни играчи предлагат на своите клиенти продукти или услуги, които не се нуждаят, правят много други грешки.
Подобно на много местни компании, ние първо разработен без ясна стратегия, добър пазар позволява това. Ръководейки се от интуицията стартирахме редица проекти в различни сфери на бизнеса. В резултат на това бяха разпръснати ресурси, много проекти са били нерентабилни и трябваше да се затвори. Когато решихме да се отстрани причината за ниските продажби, а компанията има стратегия за няколко години напред, нашите решения и действия, очертани в стомана, за да се подчиняват на целите й. Това е довело до увеличаване на приходите.
2. Незастроен маркетинг. В много малки фирми, пари за маркетинг (включително проучване на пазара) са разпределени като остатъчна. Поради тази причина, компанията не знае кой е като потребителска и каква е конкуренцията.
В ранните си години, ние се фокусирахме единствено на собствените си идеи за това, което се нуждае от пазара; Прекарахме много време и пари, за да се развиват такива функции на нашите системи, които по-късно се оказа, не е необходимо клиентите или умишлено загубили по редица параметри на конкурентни системи. Пълнен достатъчно конуси, ние започнахме да прилагат маркетинга в управлението на ниво на компанията, в това число:
С премахването на причините за ниско продажбите маркетинг и прилагането на тези мерки увеличение в рамките на няколко месеца е около 20%.
3. Неефективно работа с дилъри. Имахме опит продажба на офис IP-PBX чрез мрежа от франчайзополучателите на фирма "1C Rarus". От това сътрудничество, ние бяхме водени от факта, че много клиенти купуват CRM франчайзополучател чрез организацията, както и нашата IP-PBX може успешно да разшири функциите на 1C: CRM (ще бъде автоматизирано, а не само на продажбите и маркетинга, но и на комуникацията с клиентите). Въпреки това, ние не сме готови за франчайзополучателя нужната ви информация за нашата централа, а не добре обучени служителите си. Тези недостатъци затрудняват търсенето на съвместни решения. Грешки, които са причините за ниските продажби, макар и със закъснение, да не са отстранени.
Един от методите на прогресивните дилъри - формиране на общност, в която те могат да се консултират помежду си. Ние използваме този метод: да се въведе дилъри и франчайзери от същия регион, като им помага да се установи взаимно изгодни правила за работата с клиенти, както и механизма на взаимодействие един с друг.
4. достатъчно Не е технология за създаване на иновативни продукти. В този случай е полезно да се сключи стратегически съюз, който трябва да обедини усилията си с друг производител. Двете компании са базирани на наличната операционна време с всяка нова версия на пазара уникален продукт. В допълнение, всеки ще спаси чрез споделяне на разходите за развитие и популяризиране.
Тук отново, че е уместно да се припомни, нашето сътрудничество с фирма "1C Rarus". След това съвместно разработена принципно нов продукт «CRM + ATS" ни помогна да увеличат продажбите на няколко десетки процента.
Прочетете в следващия брой на "генерален директор"
Свързани статии